FAQ

Hvem er du?

Mit navn er Jamison (de/dem) og jeg er en queer kunstner, bsiddende i Aalborg hvor jeg studerer og kreerer!

Min ordre er en gave, kan du pakke den ind?

Ja! Du skal blot tilføje "Produktet er en gave" til kurven før du trykker køb. Jeg pakker ordren ind med papir og bånd, og sender kun faktura på mail så prisen ikke er synlig i pakken. Så skal du bare overække pakken til den heldige modtager :)

Forsendelse:

Spørgsmål omkring leveringstider  og forsendelsesmetoder

Kan jeg selv vælge fragtfirma?

Når dine varer er lagt i kurven og du er klar til køb, kan du vælge imellem Postnord eller Dao, afhængigt af hvad der er lettest for dig. Prisen vil fremgå ved valg, men ligger på omkring 50-60 kr.

Hvor lang tid går der før jeg modtager min pakke?

Vi sender pakker én gang om ugen. Det foregår som regel med enten Postnord eller Dao.

Da jeg kun er én person til at tage mig af vare-produktion, pakning af ordre og selve forsendelsen, går det en smule langsommere end hos de større varehuse.

Leveringstid

Pakning af ordre kan tage op til 5 hverdage. Når pakken er sendt bør du modtage den efter 4-7 hverdage. Har du ikke modtaget din pakke herefter, bedes du kontakte mig, så finder jeg ud af hvor den er!

Jeg har ikke modtaget et tracking nr. hvad gør jeg?

Pakning af ordre kan tage op til 5 hverdage, og du bør modtage trackinginformation når pakken er sendt. Har du alligevel ikke modtaget noget information, kontakt mig med navn og ordrernummer, så finder vi trackingnummer til dig.

På pakker sendt som brev vil der ikke være tracking nummer, men brevet er stadig forsikret af Postnord.

Andre spørgsmål? Tryk på Contact.